سياسة الطلب والتوريد

تقديم الطلب

يقدّم العميل طلباً عبر المعالج مع وصف واضح وملفات داعمة. يصدر رقم تتبع. تقديم الطلب لا يُعد شراءً ولا يحجز مخزوناً.

البحث

بعد المراجعة الداخلية نبحث عن خيارات مناسبة ونقارن المواصفات والتوفر والمخاطر التشغيلية.

عرض السعر

يُصدر عرض سعر رسمي يتضمن البنود والصلاحية والملاحظات. العرض قابل للقبول أو الرفض أو طلب التعديل خلال الصلاحية.

الموافقة

قبول العميل للعرض يؤكد النطاق والسعر المتفق عليهما. الرفض يغلق مسار العرض الحالي دون التزام شراء.

الدفع

بعد القبول تُصدر فاتورة. يبدأ التوريد عادة بعد استيفاء شروط الدفع المتفق عليها.

التوريد

يُنشأ أمر شراء للمورد المناسب وتُتابع الحالة تشغيلياً حتى الاستلام/التجهيز للفحص أو الشحن.

الفحص

عند انطباق الفحص نتحقق من المطابقة قبل التسليم وفق قائمة التحقق التشغيلية.

التسليم

تُجدول الشحنة مع شركة توصيل وتُحدَّث حالات التسليم حتى التأكيد. قد تختلف المدد حسب الوجهة والتوفر.

الإرجاع

لأن التوريد حسب الطلب، الإرجاع ليس حقاً تلقائياً. تُراجع الحالات (تلف، عدم مطابقة موثقة) مع المورد وقد تنطبق رسوم أو قيود.

تُشغَّل بواسطة Top Trends for Online Selling

support@toptrends.reviews · تواصل معنا